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Playas de Rosarito, Baja California.- El Gobierno de la Ciudad, a través de la Oficina Municipal de Enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) en Rosarito, hace un llamado a las y los ciudadanos que deseen agendar cita para obtener o renovar su pasaporte mexicano a realizarla vía WhatsApp.

“En lo que va del presente año, se han realizado 3 mil 495 citas. Este nuevo modelo se suma a las dos opciones ya conocidas: a través del portal http://www.citas.sre.gob.mx y las citas por teléfono llamando al 55 893-24827, número que también pueden usar para agendar vía WhatsApp, ya sea para trámite por primera vez o renovación de su pasaporte mexicano”, dijo el titular de la SRE en Playas de Rosarito, Alberto Reyes Flores.

Explicó que la cita por WhatsApp se puede hacer cualquier día de la semana y en cualquier momento. Al ser un asistente virtual el que atiende a las personas, no hay restricción en cuanto a horario. El número de teléfono es el mismo que la SRE utiliza para agendar la cita vía telefónica: 55 8932 4827. Este número telefónico se debe guardar en la agenda del celular y agregar a los contactos de WhatsApp.

Detalló que para empezar a utilizar este medio, se debe tener a la mano el CURP y enviar un mensaje de WhatsApp al número 55 8932 4827. Se debe escribir la palabra ‘Hola’ para abrir la conversación con el chatbot. Posteriormente, se desplegará un menú con indicaciones a seguir.

En las instrucciones se establece que el pago se realiza antes del día de la cita y no se puede realizar vía electrónica, la única opción es en una sucursal bancaria y se debe presentar el comprobante de pago ese día.

El funcionario municipal explicó que el costo adicional por derechos municipales es de 326 pesos, mientras que el precio de los pasaportes mexicanos es de 1 mil 655 pesos por tres años, 2 mil 250 pesos por seis años y 3 mil 940 pesos por 10 años. Existe un descuento del 50 por ciento para personas mayores de 60 años, personas con discapacidad y trabajadores agrícolas temporales México-Canadá, concluyó.